最終改定日:2026年10月29日
1. 事業者情報
運営形態:個人事業主
事業者名・所在地:特定商取引法に基づく表記に記載のとおりです
お問い合わせ窓口:support@stage-line.jp
電話番号:ご請求いただいた場合に遅滞なく開示いたします
2. 取得する情報
本サービスは、ユーザーから以下の情報を取得します。
演者から取得する情報
- お名前、ニックネーム・アーティスト名、活動拠点、ジャンル、編成・人数等のプロフィール情報
- ご自身で登録された出演実績、プロフィール写真、音源(ファイルまたはURL)、SNSアカウント
- メールアドレス、パスワード
- 決済情報(カード情報そのものは運営者では保持せず、決済代行会社Stripeが直接管理します)
会場から取得する情報
- 会場名、所在エリア、収容人数、アクセス、連絡先、SNSアカウント、会場の写真
- メールアドレス、パスワード
- 決済情報(Stripeが直接管理)
利用状況として自動的に記録される情報
- メッセージのやり取り内容、応募・予約履歴、レビュー投稿内容
- アクセスログ(IPアドレス、ブラウザの種類など。サイトの運営・配信の委託先が記録します)
3. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営のため
- ユーザー間のマッチング・メッセージ機能を提供するため
- 利用料金の請求・決済処理のため
- ユーザーからのお問い合わせに対応するため
- 本サービスに関するお知らせ・通知をお送りするため
- 不正利用の防止、規約違反への対応のため(この目的のために、必要な範囲で、メッセージ等の内容を確認することがあります)
4. 第三者提供・業務委託先
運営者は、以下の委託先に対し、必要な範囲で情報を提供します。
| 委託先 | 提供する情報 | 目的 |
|---|---|---|
| Supabase(データベース・認証) | 登録情報全般 | サービス基盤の提供 |
| Stripe(決済代行) | 決済に必要な情報 | 利用料金の請求・徴収 |
| Vercel(サイトの運営・配信) | サイトの利用時の通信内容(ユーザーが入力した情報を含みます) | サイトの表示・処理の提供 |
| Resend(メール配信) | メールアドレス | 通知メールの配信 |
データベース(Supabase)と、サイトの運営・配信(Vercel)は、日本(東京)のサーバーで情報を取り扱います。決済(Stripe)とメール配信(Resend)の委託先は、米国など日本国外のサーバーで情報を取り扱う場合があります。
上記委託先以外の第三者へは、法令に基づく場合、または人の生命、身体もしくは財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難なときを除き、ご本人の同意なく個人情報を提供することはありません。
4-2. 他のユーザーへの表示
本サービスは、ユーザー間のマッチングのため、演者のプロフィール情報を、やり取り(問い合わせ・応募・メッセージ)の相手である会場・他の演者に表示します。
- 表示名(ニックネーム・アーティスト名、またはニックネーム・アーティスト名とお名前)、ジャンル、活動拠点、編成・人数は、サービスの性質上、相手に表示されます。お名前を表示するかどうかは、「設定・編集」で選べます。
- 出演実績、プロフィール写真、音源、SNSアカウントは、「設定・編集」の「会場・他の演者に表示する」の設定で、項目ごとに表示するかどうかを選べます。設定を非表示に変更すると、その時点から相手に表示されなくなります。
- アップロードされた写真・音源のファイルは、非公開の領域に保管し、表示を許可された相手にのみ、期限つきの一時的なアドレスを通じて表示します。
- 会場の情報、会場ページに掲載される出演者募集・共演者募集の投稿、およびレビュー(投稿者の表示名を含みます)は、本サービス上で、ログインしていない方を含め、誰でも閲覧できます。
5. 安全管理措置
運営者は、取得した個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。主な内容は、次のとおりです。
- 保管場所:本サービスで取得した情報は、クラウド上のデータベース(Supabase。日本(東京)のサーバー)に保管します。アップロードされた写真・音源のファイルは、非公開の領域に保管します。
- アクセスの制限:保管した情報にアクセスできる権限は、運営者のみとします。他のユーザーには、「4-2. 他のユーザーへの表示」の範囲でのみ表示します。通信は暗号化(SSL/TLS)します。
- 運営者の端末に取り出す場合:業務上やむを得ず、ユーザーから取得した情報を運営者の端末に取り出す場合は、インターネットに接続されていない機器に保存し、目的を果たした時点で、取り出した情報を消去します。
6. 開示・訂正・削除等のご請求と、退会後の情報の扱い
ユーザーは、運営者に対し、自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除等を請求できます。ご請求は、上記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
演者は「設定・編集」の「退会」から、会場は「会場設定・編集」の「退会」から、ご自身で退会できます。退会した場合の情報の扱いは、次のとおりです。
- 演者:メールアドレス、プロフィール(お名前・ニックネーム・活動拠点・ジャンル・編成・出演実績・SNS等)、アップロードされた写真・音源、お気に入り、投稿した共演者募集は、削除します。
- 会場:会場情報(連絡先・SNS・アクセス・住所等を含みます)、写真、空き状況、スケジュール(手帳)の予定、投稿した出演者募集、お気に入りは、削除します。
- 他のユーザーとのメッセージ、予約の記録およびレビューは、他のユーザーの利用に必要なため、表示名を「退会したユーザー」(会場の場合は「退会した会場」)に置き換えたうえで、サービスの運営に必要な期間保存し、不要になった時点で削除します。
- 演者については、退会と再登録の繰り返しによる悪用を防ぐため、退会したメールアドレスは、元に戻せない形(暗号化した値)にして退会から30日間だけ保管し、その後に削除します。メールアドレスそのものは保管しません。
- 決済に関する情報は、法令上の保存義務等のため、決済代行会社(Stripe, Inc.)に一定期間保存されます。運営者は、カード情報を保持していません。
7. Cookie等の利用
本サービスは、ログイン状態の維持等、サービス提供に必要な範囲でCookie等の技術を利用します。
8. 本ポリシーの改定
運営者は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上で通知します。